돌봄보고서1 📘 시리즈 4. 중장년층 니즈 분석: 시니어 케어 매니저가 반드시 알아야 할 핵심 요구 중장년층의 역할중장년층(50~70대)은 부모님 돌봄을 결정하는 핵심 세대입니다.부모님이 고령에 접어들면서 건강 관리·정서 케어·위험 예방·병원 일정 관리·돌봄 서비스 선택 등 모든 결정을 이 세대가 내리게 됩니다.따라서 시니어 케어 매니저는 돌봄의 대상자인 “시니어”만 이해해서는 안 되며,결정권자이자 주요 고객인 중장년층의 니즈를 정확히 이해하는 것이 필수입니다.특히 대한민국의 50~70대는자녀 세대 지원본인 노후 준비부모님 돌봄 책임을 동시에 떠안는 샌드위치 세대이기 때문에, 돌봄에 대한 불안·부담·갈등이 매우 크게 나타납니다.이 세대의 심리·패턴·요구를 이해하는 것이 시니어 케어 매니저의 성공을 좌우합니다. 🧩정보 요구중장년층은 돌봄 결정을 내릴 때 직감이나 감정이 아닌,정확한 정보와 데이터를 바탕.. 2025. 12. 2. 이전 1 다음
